Hatályos: 2025.10.15-től | Utolsó frissítés: 2026.03.15.
NÉV
Tóth Tibor EV
ADÓSZÁM
90904233-1-35
EV NYILVÁNTARTÁSI SZÁM
60254274
Kapcsolat
legal@aisolve.me
4400 Nyíregyháza, Kállói út 12/F
Egyedi intelligens asszisztens felépítése a Megrendelő által biztosított tudásbázis alapján (PDF, webhely tartalom, adatbázis).
A szolgáltatás tartalmazza az OpenAI/Anthropic API hozzáférést és a hosztingot a havidíj keretein belül.
A szerződés a Megrendelő és a Szolgáltató között a weboldalon található jelölőnégyzet (checkbox) aktív bepipálásával és a szolgáltatás megrendelésével jön létre. Az ÁSZF elfogadása a szolgáltatás igénybevételének kötelező feltétele. A visszaélések elkerülése érdekében az elfogadáskor a rendszer rögzíti a Megrendelő által használt IP címet és az elfogadás pontos időpontját.
Az AI technológia természetéből adódóan előfordulhatnak pontatlan válaszok (hallucinációk).
40 000 Ft/hó
85 000 Ft/hó
Egyedi kalkuláció
12 HÓNAP HATÁROZOTT IDŐ
Az AI infrastruktúra fenntartása miatt a szerződés minimális tartama 12 hónap.
A chatbot természetéből adódóan a végfelhasználók személyes adatokat (pl. név, elérhetőség, egyedi problémák) oszthatnak meg a rendszerrel. Ezek az adatok titkosított n8n munkafolyamatokon keresztül kerülnek feldolgozásra. Az AI modellek (OpenAI, Anthropic) tanításához a Szolgáltató az API-kon keresztül küldött bizalmas adatokat NEM adja át modellek fejlesztésére (Opt-out/Enterprise API policy).
A Szolgáltató a Megrendelő megbízásából adatfeldolgozónak minősül. A Megrendelő és az AiSolve (Szolgáltató) között kötelező Adatfeldolgozói Megállapodás (DPA) jön létre, mely rögzíti az adatkezelés pontos feltételeit. Az adatok továbbításra kerülnek az alábbi al-adatfeldolgozók felé: OpenAI Ireland Ltd. és Anthropic PBC. A harmadik országba (USA) történő adattovábbítást a GDPR 46. cikke szerinti Standard Adatvédelmi Kikötésekkel (SCC) garantáljuk. Részletek a Privacy / DPA szekcióban.
A chatbot beszélgetési előzményeit és a rendszernaplókat (logs) a Szolgáltató a szerződés fennállása alatt, de legfeljebb az utolsó aktivitástól számított 6 hónapig tárolja. A tudásbázisban tárolt adatok a szerződés megszűnésekor törlésre kerülnek.
A hűségidő lejárta után a szolgáltatás bármely fél részéről 30 napos felmondási idővel, írásban (e-mail) mondható fel a naptári hónap végére.
A Megrendelő felelőssége a végfelhasználók (saját ügyfelei) tájékoztatása az AI chatbot használatáról a saját weboldalán, beleértve az adatkezelési tájékoztatójának frissítését a GDPR 13. és 14. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettségnek megfelelően. A Megrendelő felelőssége, hogy a tudásbázisba feltöltött dokumentumok ne tartalmazzanak szükségtelen személyes adatokat.
A Megrendelő panaszaival írásban fordulhat a Szolgáltatóhoz a legal@aisolve.me e-mail címen. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és érdemben megválaszolja.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, legalább 15 nappal korábbi értesítés mellett. Amennyiben a módosítás az adatkezelési feltételeket érinti, a Szolgáltató köteles az érintettet e-mailben tájékoztatni.
Természetes személy Megrendelő esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a Megrendelőt a szolgáltatás megrendelésétől számítva, kivéve, ha a teljesítés a kifejezett beleegyezésével már megkezdődött.
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a vonatkozó jogszabályok az irányadóak.
Folyamatos fejlesztéssel és frissítésekkel biztosítjuk a technológiai élvonalat.
AiSolve Division
Egyéni Vállalkozó | aisolve.me