Általános Szerződési Feltételek

A Megrendelőt, amennyiben természetes személynek (fogyasztónak) minősül, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a szolgáltatás megrendelésétől számítva. Amennyiben a szolgáltatás teljesítése (pl. egyedi szoftver fejlesztés megkezdése) a fogyasztó kifejezett beleegyezésével a 14 napos határidőn belül megkezdődött, a fogyasztó elállási jogát elveszíti. B2B (vállalkozások közötti) szerződések esetén az elállási jog nem illeti meg a Megrendelőt. A minimális bérleti időszak (ha van) letelte után a Megrendelő jogosult a szerződés 30 napos felmondási idővel történő megszüntetésére.

A Szolgáltató az adatokat a GDPR 6. cikke alapján (hozzájárulás, szerződés teljesítése, jogi kötelezettség vagy jogos érdek) kezeli. Önnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez és az adathordozhatósághoz. Részletek: Adatvédelmi Szabályzat. A felek közötti adatkezelésre az Adatvédelmi Szabályzatban foglalt Adatfeldolgozói Megállapodás (DPA) az irányadó.

A mesterséges intelligencia alapú szolgáltatások során alkalmazott algoritmusok segíthetik a folyamatokat, azonban Önnek joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy jelentős mértékben érintené. Ilyen esetben emberi beavatkozást, saját álláspont kifejtését és a döntéssel szembeni kifogás benyújtását kérheti a legal@aisolve.me címen.

A Megrendelő panaszaival a Szolgáltatóhoz fordulhat a legal@aisolve.me e-mail címen. A Szolgáltató a beérkezett panaszt 30 napon belül megvizsgálja és megválaszolja. Jogvita esetén a lakóhely szerint illetékes Békéltető Testülethez, vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., tel: +36 (1) 391-1400, email: ugyfelszolgalat@naih.hu) fordulhat.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalúan módosítására, a weboldalon történő közzététellel. Meglévő Ügyfeleinket az adatkezelést vagy díjazást érintő módosításról e-mailben is tájékoztatjuk legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt. A szerződés a weboldalon található jelölőnégyzet (checkbox) aktív bepipálásával jön létre. Jogvita esetén a magyar bíróságok illetékesek, a magyar jog alkalmazandó.